¿Cuándo es el momento de contratar a tu primer empleado?

Esta es una de las decisiones más difíciles para un emprendedor que trabaja solo. Contratar implica un costo fijo mensual que tienes que pagar vendas mucho o poco. Pero no contratar puede estar frenando tu crecimiento.

¿Cómo saber cuándo es el momento?

Las señales de que ya es tiempo de contratar

1. Estás rechazando ventas por falta de tiempo

Si hay clientes que quieren comprarte y tú no puedes atenderlos todos, estás dejando dinero sobre la mesa. Ese dinero perdido puede financiar un empleado.

2. Tu calidad de servicio está bajando

Si antes respondías rápido y ahora los clientes esperan, si antes el producto era impecable y ahora a veces sale con errores, es porque estás al límite de tu capacidad.

3. Estás haciendo trabajo que no genera ingresos en lugar del que sí los genera

Si pasas horas haciendo administrativo, redes sociales o inventario cuando deberías estar vendiendo o produciendo, necesitas a alguien que libere tu tiempo.

4. Llevas más de 2 meses facturando consistentemente por encima de tu punto de equilibrio

Un mes bueno no es suficiente para contratar. Dos o tres meses consistentes por encima del punto de equilibrio, sí son una señal de que el negocio puede sostener un costo fijo adicional.

Las señales de que todavía es demasiado pronto

• Solo llevas uno o dos meses con buenas ventas.
• Todavía no has cubierto tu punto de equilibrio de forma regular.
• Estás pensando en contratar para que el negocio crezca, no porque el negocio ya creció.
• No tienes claro qué haría el empleado exactamente.

Antes de contratar, calcula el costo real

Un empleado no cuesta solo su sueldo. Incluye:

• Sueldo base.
• Seguro social o beneficios obligatorios.
• Uniformes, herramientas, capacitación.
• Tu tiempo para capacitarlo y supervisarlo.

¿Tu ganancia actual cubre ese costo y todavía te deja lo suficiente a ti?

Empieza con medio tiempo o por obra

Si no estás seguro, empieza con algo flexible: un empleado de medio tiempo, alguien para fines de semana, o un trabajo por proyecto. Prueba el impacto en el negocio antes de comprometerte con un contrato de tiempo completo.

La contratación correcta te multiplica

Cuando el momento es el correcto y la persona es la adecuada, un buen empleado no es un gasto: es una inversión que te permite atender más clientes, mejorar el servicio y tener tiempo libre para pensar en cómo hacer crecer el negocio.